来院診療・オンライン診療のご予約
11月6日（木）以降、Web予約システムを従来のAir RESERVEからLINE予約システムへと移行いたします。
11月3日（月）までは、従来のAir RESERVEにて、11月13日（木）までのご予約をお取りいただけます。
11月4日（火）からは、11月6日（木）以降の予約をLINE予約システムのみでお受けいたします。
事前に、ネオクリニック公式LINEの友だち追加をお願いいたします。
緊急避妊を
ご希望の方のための
新サービススタート。
ネオクリニック緊急避妊ホットライン
011-211-5666
電話番号をタップでそのままお電話できます。
電話受付時間：朝8:00～夜23:00
Webでのご予約
「ご予約について」をご一読いただき、下記ボタンよりネオクリニック公式LINEアカウントへお進みください。なお、当院は自由診療です。保険証はお使いいただけませんのであらかじめご了承ください。
※当院は婦人科のクリニックです。
- ご予約は15分単位【受付開始時間～診察終了時間】です。受付開始時間にご来院ください。
※10：30～10：45の予約枠を取られた場合は10：30にお越しください。 - 受付開始時間から15分以上過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。
- 当院は婦人科のクリニックです。【ご予約情報の入力】ページでご入力いただく氏名などの情報は必ず受診者本人のものをご入力ください。（代理人、パートナーの氏名は不可）
Webでのご予約方法
当院ではLINEを用いて来院診療、オンライン診療のご予約が可能です。以下の「ご予約の方法」に従って予約操作を行ってください。
1.性別を選択する
ネオクリニック公式LINEの友だち追加がお済みになりましたら、トーク画面を開いていただき、画面下部のメニューから「WEBで簡単予約」をタップしてください（メニューが表示されていない場合は「ここをタップ」をタップしてください）。
タップしていただきますと、メッセージと共に性別の選択肢が表示されますので、ご自身の性別をタップしてください。なお、当院は原則女性のみのご利用となりますが、男性の場合は「性病予防」の診察に限り受診いただけます。
2.初診・再診を選択する
「初診」もしくは「再診」の内、該当するものをご選択ください。
また、当院で低用量ピル、ミニピルを処方されご継続いただいている患者様については、「【外来】ピル再診」もしくは「【オンライン】ピル再診」の内、いずれか該当するものを選択してください。
3.受診方法を選択する
「外来診察」と「オンライン診察」の内、ご希望の受診方法を選択してください。s
4.受診日を選択する
受診方法を選択しますと、カレンダーが表示されます。カレンダーから予約したい日時を選択してください。ご予約は15分単位となっております。
なお、「2.初診・再診を選択する」にて、「【外来】ピル再診」もしくは「【オンライン】ピル再診」を選択された方は、「3.受診方法を選択する」をスキップして、直接カレンダーが表示されます。
5.個人情報のご入力および注意事項の同意
ご希望の受診日を選択しましたら、個人情報の入力および「当院は自由診療であること」、「必ず受診者本人の情報をご入力いただくこと」へのご同意もお願いいたします。
全て漏れなく入力できましたら、「入力内容を確認」をタップしてください。
6.ご入力内容の確認
入力いただいた内容に誤りがなければ、「予約を確定」ボタンをタップします。
また、内容を修正したい場合は「修正する」ボタンをタップしていただくことで入力画面に戻ることができます。
7.予約完了
ご予約を承った旨のメッセージが届きますので、これにて予約完了となります。
来院される場合は、当日は受付にて「LINE予約しました」とお伝えください。
予約情報の確認
予約情報を確認したい場合は、トーク画面メニューの「マイページ」をタップしていただき、表示されたメッセージの「マイページへ」というリンクをタップしていただくとご覧いただけます。
マイページにて「全てのご予約詳細」をタップしていただくと、その時点での予約の詳細が一覧で表示され、そこから予約日時の変更や予約のキャンセルが可能です。
予約の変更
予約日時の変更が可能です。変更をご希望の場合は、「ご予約情報」にて「変更」をタップしてください。
ご希望の日時をタップしていただくと、確認のポップアップが表示されますので、問題が無ければ「OK」をタップしてください。トーク画面にて、変更を承った旨のメッセージが表示されますので、これにて日時の変更は完了です。
予約のキャンセル
予約のキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合は、「ご予約情報」にて「キャンセル」をタップしてください。タップしていただくと、確認のポップアップが表示されますので、問題が無ければ「OK」をタップしてください。トーク画面にて、キャンセルを承った旨のメッセージが表示されますので、これにて予約のキャンセルは完了です。
Web予約についてご不明な点等ございましたら、以下よりお問い合わせください。
【Air RESERVEによるご予約がお済みの患者様】予約内容の照会・キャンセル方法
予約システム移行前に、Air RESERVEにてご予約いただいた患者様向けに、予約内容の照会方法および予約のキャンセル方法をご紹介します。
予約内容の照会方法
予約後に届いている確認メールのURLをクリックすると、予約内容の照会画面へ移動します。メール内に記載された「予約番号」と「認証キー」を入力すると、予約内容の詳細を確認することができます。
予約のキャンセル方法
予約内容の照会画面下にある「予約をキャンセルする」ボタンを押します。 確認画面に移動したら内容を確認し、「予約のキャンセルを確定する」ボタンを押します。 「予約キャンセル完了」の画面が開くと、キャンセル完了となります。確認のメールが届きますので、内容を必ずご確認ください。
お電話でのご予約
当院ではお電話での診療予約も受け付けております。なお、当院では、すべて自由診療にて診療を行っております。保険適応外となること、あらかじめご了承ください。
※診療予約お電話の受付時間は診療時間内となります。